Das sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) :

Christiane Kuhr Wolle + Design

www.Traumwolle.com

Hospitalstr. 19-20

34576 Homberg-Efze

E-Mail: info@traumwolle.com

Telefon: 05681 - 93 11 93

Telefax: 05681 - 93 11 94

Sparkasse Konto 5751 BLZ 520 515 55

Iban: DE 48520515550000005751 Bic: HELA DE F1 FEL

Paypal wolle-einkauf@gmx.de

1. Geltungsbereich und allgemeine Bestimmungen
1.a
Traumwolle v.g. Inhaber bietet über den Internet-Shop rund um das Thema „Mode mit Wolle zum stricken" zum Kauf an – und zwar im Wesentlichen Handstrickgarne, Wolle und Zubehör sowie Strickanleitungen. Für sämtliche auf dem Online-Marktplatz abgeschlossenen Verträge gelten die hier vorliegenden AGB. Farb- und Form- sowie technisch bedingte Änderungen, die den bestimmungsgemäßen Gebrauch nicht beeinflussen, bleiben vorbehalten.
1.b
Von den hier vorliegenden AGB abweichende, diesen entgegenstehende oder sie ergänzende Geschäftsbedingungen werden- selbst bei Kenntnis – nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.c
Kunden im Sinne der hier vorliegenden AGB sind meist Verbraucher, aber auch Unternehmer. Verbraucher im Sinne der AGB ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die zu einem Zweck handelt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne der AGB ist jede natürliche oder juristische Person oder rechts fähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.

2.
2.a
Vertragsschluss
Mit der Betätigung des Buttons „Bestellung senden" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach Kaufabschluss wird Ihnen eine Email zugestellt. Die zugestellte Email beinhaltet folgendes:
Bestellübersicht
Widerrufsbelehrung
Rückgabebelehrung
Diese Email ist keine Auftragsbestätigung sondern dient lediglich zur Kontrolle Ihrer Angaben und erfüllt den Zweck der Informationspflichten. Unsere Lieferverpflichtung steht immer unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung. Im Falle der Übermittlung von falschen oder unvollständigen Eingaben (z.B. Anschrift, Rufnummer, Email) behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen. Der Kaufvertrag kommt mit Lieferung der Waren zustande. Dies gilt gleichermaßen für alle Zahlarten. Unsere Bearbeitungzeit bis zum Versadtag liegt im Schnitt zwischen drei und fünf Arbeitstagen (Wochenende und Feiertage nicht mit gerechnet = Arbeitstage). Vorkasse Bestellungen werden am Folgetag des Geldeingangs bearbeitet gefolgt von der regulären Bearbeitungszeit plus Versandwege. Wir sind stets bemüht, ihre bestellte Menge einer Farbe in einer Farbpartie zu liefern. Fehlt eine Farbe, um auf die Bestellmenge aus einer Farbpartie zu kommen, wird die Farbe in der Regel umgehend beim Hersteller nachbestellt. Ist dort alles vorrätig, ist das Garn nach weiteren drei bis vier Arbeitstagen versandbereit. Das gilt selbstverständlich auch für Produkte und Farben die relativ selten bestellt werden. 2.b Rücksendungen:
Im Falle einer Warenrückgabe haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs die Ware noch nicht bezahlt ist. Anderenfalls entstehen Ihnen keine Rücksendekosten.

Unfreie Rücksendungen kosten S t r a f p o r t o . Das OLG Hamburg v. 20.4.2007 AZ 3W 83/07 entschied, das Sie als Verbraucher durch eine Auslage des Portos nicht darüber hinweg getäuscht werden, die Portoauslagen auch tatsächlich rückerstattet zu bekommen für den Fall, das Sie auch erstattungsfähig sind. Was erstattungsfähig ist, regelt Punkt 2.b Wir empfehlen grundsätzlich wegen dem zufälligen Untergang der Ware auf dem Versandweg versichert zu versenden. Die Beweislast bis zur Übergabe an den Versender trägt derjenige, der oder in dessen Namen das Paket aufgegeben wurde.
2.c
Abholungen:
Wir bieten den Service die DHL oder DPD Online Retoure an. Unter vorgenannten Regeln des Vertrags schicken wir Ihnen die Retoure Versanddokumente per Email zu. Insbesondere grundsätzlich dann, wenn uns ein Fehler unterlaufen ist. Damit bleibt die Rücksendung für Sie kostenfrei
2.d
Wertersatzpflicht:
Der Hinweis der Wertersatzpflicht gemäß § 357 Abs. 3 Satz 1 BGB .
Sie erklären sich einverstanden, das Sie die Ware, die Sie zurücksenden wollen, vorher nicht in den bestimmungsgemäßen Gebrauch nehmen, sondern lediglich einer Prüfung unterziehen, wie Sie das in einem Ladengeschäft machen würden. Die Banderole der Wolle darf nicht beschädigt werden oder gar fehlen, da einmalige Daten darauf enthalten sind. Ferner sind die Textilien so zu schützen, das keine Gerüche, gleich welcher Art, in den Fasern absorbiert werden.
2.e
Ausschluss:
Das Rückgaberecht besteht unter anderem nicht bei Verträgen zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten. Ebenfalls nicht, bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.

3.Widerrufsrecht
Verbrauchern steht – bei Anwendbarkeit der Vorschriften über Fernabsatzverträge – in Bezug auf die gekauften Artikel ein Rückgaberecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung mit Stand vom 01.11.2011 zu:

Anfang der Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Preise, Liefer- und Versandkosten, Zahlungsbedingungen
4.a
Sämtliche Preise gelten in Euro – wenn nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart ist – ohne Verpackung, Fracht und Porto. Bei der Versendung fallen daher zusätzliche Liefer- und Versandkosten an. Bis 500gr.
Mit DPD versendet = Versandgewicht 2,95 Euro ab 500gr.
Mit DPD versendet = Versandgewicht 3,95 Euro wahlweise auch DHL möglich
Mit DHL versendet = Versandgewicht 4,50 Euro wahlweise auch DPD möglich
Zusätzlich zu den in § 4 genannten Versandkosten fällt bei allen Lieferungen bis 100 Euro Warenwert eine Verpackungspauschale in Höhe von fünfzig Cent plus MwSt. an. Ab 50,00 Euro Auftragswert liefern wir innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei.
Entstehende Paypal Gebühren werden separat ausgewiesen. Punkt 4.f

4.b
Zahlung auf Rechnung:
Innerhalb 10 Tage ab Rechnungsdatum muss der Betrag auf unserem Konto eingegangen sein.
Bei der Zahlungsart Rechnung liegt das Limit bei 200,00 Euro je Auftrag.
Bei der Zahlungsart Rechnung muss die Bestelladresse gleichzeitig die Lieferadresse sein.
Bei der Zahlungsart Rechnung muss die Anschrift vollständig hinterlegt werden.
Entscheidend für die Wahrung der Frist ist der rechtzeitige Eingang des Geldes bei:
Kuhr Wolle + Design. Sparkasse Konto 5751 BLZ 520 515 55
Die Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum.
Mit Kauf auf Rechnung wird eine Bestellung umgehend bearbeitet
4.c
Zahlung per Lastschrift
Ihr Konto wird immer erst am Tage des Versand mit dem Betrag belastet, der Ihnen im Gegenwert geliefert wird.
Für die erforderliche Deckung auf Ihrem Konto ist Sorge zu tragen.
Bei der Zahlungsart Lastschrift liegt das Limit bei 200,00 Euro je Auftrag.
Bei der Zahlungsart Lastschrift muss die Bestelladresse gleichzeitig die Lieferadresse sein.
Bei der Zahlungsart muss die Anschrift vollständig hinterlegt werden.
Mit Kauf per Lastschrift wird eine Bestellung umgehend bearbeitet
4.d
Zahlung per Vorkasse
Bei der Zahlungsart Vorkasse stehen ihnen 3 % Vorkasse-Skonto zu, wenn Sie innerhalb 3 Tagen den Kaufbetrag überweisen. Anderenfalls sind wir zur Revidierung des Vorkasse Skonto berechtigt.
Mit Kauf per Vorkasse wird Ihre Bestellung am ersten Arbeitstag nach Geldeingang auf unser Konto bearbeitet. Die Reservierung der Ware bei Vorkasse Bestellung ist auf ~ 1 Woche begrenzt. Wir gehen von 2-3 Tagen Geldtransferzeit aus. Eine nicht umgehend in Auftrag gegebene Überweisung hat Einfluss auf das Lieferdatum und somit Verfügbarkeit. Somit ergibt sich bei Vorkasse Bestellungen eine *Laufzeit bis zur Lieferung von ca. 6-10 Arbeitstagen. *Siehe auch 2.a Abs.2
4.e
Zahlung per Kreditkarte
Bestellen Sie bei uns mit Kreditkarte, belasten wir Ihre Kreditkarte erst am Tage des Versand. Mit Kauf auf Kreditkarte wird eine Bestellung umgehend bearbeitet.
4.f
Zahlung mit Paypal
Wir bieten die Zahlung mit Paypal an. Die entstehenden Paypal Gebühren für den Empfang des Rechnungsbetrags geben wir an Sie weiter. Die Gebühren betragen je Transfer 35ct zzgl. 1,9 % vom Warenwert.
Vor absenden der Bestellung können Sie diese Kostenposition als Einzelposition in der Bestellübersicht sichten. Gutschriften werden bei der Zahlweise Paypal auch mit Paypal zurück erstattet. Die Paypal Rücksendegebühren einer Kulanzgutschrift älter als 60 Tage trägt der Kunde und richtet sich nach der Gebührenordnung von Paypal.
4.g
Versandkostenfrei Grenze – Missbrauch
Kunden, die mehrfach wiederholt anteilig fehlerfreie Ware zurück senden, die zuvor versandkostenfrei versendet wurde, können bei uns gesperrt werden.
4.h
Fristen – Zahlung
Nach erfolglosem Ablauf der Frist für den Zahlungseingang gerät ein Kunde ohne weitere Erinnerung von uns in Verzug. Melden Sie sich bei uns, wenn Sie Einwände gegen unsere Forderung haben. Der Einwand muss begründet sein. Zum Zwecke der Kreditprüfung wird uns die Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 500 166, 22701 Hamburg, die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren ermittelt werden, zur Verfügung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben. Zur Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses erheben oder verwenden wir Wahrscheinlichkeitswerte, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen.
4.i
Ein Verbraucher hat gem. BGB während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen.
Ein Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Ein Schuldner ist gem. §§ 280, 286 BGB verpflichtet, Gebühren, die durch Verzug entstehen, zu bezahlen.
4.j
Kunden, die die Annahme der Lieferung verweigern wollen, weil sich zwischenzeitlich ein Ereignis herausgestellt hat, das dieses Handeln nötig macht, wollen wir bitten, gleich eines Rücknahme Verlangens, dies sodann bei uns bekannt zu geben. Es bedarf eines ordentlichen Widerruf, nicht zuletzt zur Wahrung der Fristen.
4.k
Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch Christiane Kuhr Wolle + Design anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
4.l
Weiter behalten uns das Recht vor, einzelne Bonitätsauskünfte in Abhängigkeit der Bezahlart im Zuge einer Geschäftsanbahnung einzuholen.

5. Liefer- und Versandbedingungen
5.a
Die Lieferung der Artikel erfolgt, wenn nicht ausnahmsweise etwas anders vereinbart worden ist, erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises zuzüglich etwaiger Liefer- und Versandkosten. Das heißt, der Versand der Ware bzw. deren Aushändigung an den Kunden erfolgt erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises. Ausgenommen davon sind Rechnungszahler mit der Vorraussetzung einwandfreier Bonität.
5.b
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Nicht lieferbare oder nicht mehr lieferbare Positionen können von der Bestellübersicht Vorbehalt- und Ersatzlos gestrichen werden.
5.c
Bei Unternehmern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache mit der Übergabe an diese selbst oder eine Empfangs berechtigte Person, mit der Auslieferung der Ware an eine geeignete Transportperson über.
5.d
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache stets mit der Übergabe der Ware auf den Verbraucher über.
5.e
Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde in den Verzug der Annahme gerät.
5.f
Der Kunde versichert, die richtige und vollständige Lieferanschrift hinterlegt zu haben. Sollte es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Kosten bei der Versendung kommen – etwa erneut anfallende Versandkosten –, so hat der Kunde diese zu ersetzen.

6. Mitteilung von Transportschäden
6.a
Im Fall von Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, diese Christiane Kuhr Wolle + Design unverzüglich zu melden. Der Kunde wird Christiane Kuhr Wolle + Design zudem bei der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen bzw. einer Transportversicherung nach besten Kräften unterstützen.
6.b
Der Kunde verpflichtet sich zudem, dem Transportunternehmen einen Verlust oder eine Beschädigung der Ware unmittelbar bei Ablieferung anzuzeigen, soweit dies äußerlich erkennbar ist; die Verpackung ist aufzubewahren.
Ist der Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Kunde dies binnen 7 Tagen nach Ablieferung dem Transportunternehmen und Christiane Kuhr Wolle + Design anzuzeigen.

7. Kundendienst, Gewährleistung, Garantie, Entsorgung
7.a
Etwaige Anfragen und / oder Beanstandungen jeglicher Art sind an Christiane Kuhr Wolle + Design unter den obig angeführten Kontaktdaten zu richten.
7.b
Die bloße Präsentation der Waren im Internet-Shop ist als reine Leistungsbeschreibung anzusehen, keinesfalls als Garantie für die Beschaffenheit der Artikel. Garantieerklärungen Dritter, beispielsweise Herstellergarantien, bleiben hiervon unberührt.
Genauere Informationen hierzu sind den einzelnen Produktdokumentation zu entnehmen.
7.c
Den gesetzlichen Regelungen entsprechend hat der Kunde im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung. Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Christiane Kuhr Wolle + Design bleibt allerdings berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Gegenüber Unternehmern leistet Christiane Kuhr Wolle + Design für Mängel der Ware dagegen zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
7.d
Der Kunde ist nicht berechtigt, einen vorliegenden Mangel unmittelbar selbst zu beseitigen oder durch Dritte beseitigen zu lassen (Selbstvornahme); etwaig dafür angefallene Aufwendungen werden dem Kunden nicht erstattet.
7.e
Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl entsprechend den gesetzlichen Vorschriften die Vergütung herabsetzen (Minderung), den Vertrag rückgängig machen (Rücktritt),Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Wählt der Kunde dabei Schadensersatz oder macht er vergebliche Aufwendungen geltend, gelten die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 8 dieser AGB.
7.f
Mängelansprüche von Verbrauchern verjähren innerhalb von zwei Jahren, die von Unternehmern innerhalb von einem Jahr ab Ablieferung der Ware.
7.g
Keine Gewährleistung besteht im Fall von Schäden, die durch eine unsachgemäße Verwendung oder Behandlung des Artikels entstanden sind. Gleiches gilt auch bei „gewolltem Verschleiß".
7.h
Offensichtliche Mängel sind durch Unternehmer innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware schriftlich unter den obig aufgeführten Kontaktdaten anzeigen; ansonsten ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs ausgeschlossen. Es genügt zur Frist Wahrung die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige.

8. Haftung
8.a
Nach den gesetzlichen Bestimmungen haftet Christiane Kuhr Wolle + Design uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie Arglist von Christiane Kuhr Wolle + Design beruhen. Darüber hinaus haftet Christiane Kuhr Wolle + Design uneingeschränkt für Schäden, die von der Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, wie etwa dem Produkthaftungsgesetz, umfasst werden.
8.b
Für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht werden, haftet Christiane Kuhr Wolle + Design, soweit die Fahrlässigkeit die Verletzung solcher Vertragspflichten betrifft, deren Einhaltung für die Erreichung des Vertragszwecks von besonderer Bedeutung ist (Kardinalpflichten); dabei beschränkt sich die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, Vertrags typischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
8.c
Im Falle leicht fahrlässiger Verletzungen unwesentlicher Vertragspflichten haftet Christiane Kuhr Wolle + Design gegenüber Unternehmern nicht; gegenüber Verbrauchern beschränkt sich die Haftung in diesen Fällen auf den vorhersehbaren, vertragschließend, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
8.d
Eine weitergehende Haftung ist ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs ausgeschlossen.

9. Schlussbestimmungen
9.a
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
9.b
Die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) finden keine Anwendung.
9.c
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Christiane Kuhr Wolle + Design in 34576 Homberg. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Wahlweise ist Christiane Kuhr Wolle + Design auch befugt, das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen.

Partnerprämienvereinbarung
10.a
Bonussystem – Anleitung – Hinweise
Sie sammeln Punkte, die Sie bei jeder Bestellung bei uns in Ihrem Kundenkonto vermerkt Die Punktevergabe ist Auftrags bzw. Auftragswertabhängig: Aufträge kleiner 20 Euro = keine Punkte.
20€ Umsatz = 1 Punkt
40€ Umsatz = 2 Punkte
70€ Umsatz = 3 Punkte
100€ Umsatz = 4 Punkte
1 Punkt entspricht 0.50 Euro
Sie können die Punkte sofort bei der nächsten
Bestellung als geschenkten Preisnachlass geltend machen.
Maximal sind 10 Punkte, also 5 Euro pro Bestellung einlösbar.
10.b
Sie können mehrere Gutscheine vom Wollstudio nicht aufaddieren, splitten, Teilzahlungen vornehmen, als Anzahlung verwenden, noch offene Posten aus anderen Bestellungen aufrechnen. Die Gültigkeit finden Sie unter 9.f Jeder Gutschein bezieht sich auf eine Bestellung
10.c
Informationen zu den zugeteilten Einkaufsgutscheinen: Bitte lösen Sie Gutscheine, der über eine von unseren Aktionen elektronisch zugeteilt wurde, innerhalb 2 Wochen ein Danach ist es nicht mehr möglich.
10.d
Haben Sie ein Guthaben aus Warenrücklieferungen oder Umtausch halten wir uns an die Verjährungsfristen des BGB.
Wir sind zur Einlösung verpflichtet.